Persönliche Krisen-PR aus Hamburg

Kritische Presseanfrage, negative Berichterstattung oder Shitstorm? Als Diplom-Journalist und Ex-Kommunikationschef der Stiftung Warentest unterstütze ich Sie dabei, sich für Krisensituationen zu wappnen – und im Ernstfall souverän zu kommunizieren.

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Krisenkommunikation in Hamburg: Kommunikationsberater Michael Nowak
In diesen Medien lesen Sie von meinen Mandanten:

In diesen Situationen unterstütze ich Sie mit Krisen-PR in Hamburg

Sie haben eine kritische Presseanfrage erhalten

Jetzt entscheidet sich, ob Sie die Geschichte mitprägen oder nur reagieren. Ich analysiere mit Ihnen die Anfrage sowie mögliche Fallstricke und entwickle mit Ihnen eine kommunikative Strategie, die Ihre Reputation schützt. Bei Bedarf übernehme ich vollständig den Kontakt zu den Redaktionen.

Ein sensibles Thema könnte öffentlich werden

Ein Produktrückruf, Projektverzug, eine Umstrukturierung oder ein kritischer Fehler: Bevor ein Thema öffentlich wird, ist Ihr Handlungsspielraum am größten. Ich bewerte mit Ihnen das Risiko und entwickle eine kommunikative Strategie, mit der Sie die Deutungshoheit behalten und am Steuer bleiben.

Über Sie wird bereits kritisch berichtet

Jetzt geht es darum, zügig die Deutungshoheit zurückzuerlangen und die Berichterstattung in Ihrem Sinne zu beeinflussen. Ich helfe Ihnen, Ihre Perspektive sichtbar zu machen, die Geschichte zu drehen und Vertrauen zu schützen. In der Öffentlichkeit und im eigenen Unternehmen.

Sie wollen vorbereitet sein, bevor es ernst wird

Die beste Krisenkommunikation entsteht, bevor sie gebraucht wird. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Teams entwickeln wir konkrete Abläufe, Zuständigkeiten und Sprachregelungen. Und wir üben den Ernstfall anhand realistischer Szenarien. Sodass im Fall der Fälle jeder weiß, was zu tun ist.

Meine Mandanten sprechen über die Zusammenarbeit. Auch persönlich.

Vertraulichkeit prägt meine Arbeit. Auf Wunsch stelle ich den Kontakt zu Mandanten her, die über unsere Zusammenarbeit sprechen. Diese ausgewählten Stimmen geben Ihnen einen Einblick.

Sebastian Herre
CEO, Pyrexx GmbH

Enormer strategischer Mehrwert

„Michael hat uns bei Pyrexx nach einem wichtigen Gerichtserfolg im Rahmen unserer strategischen Medienoffensive absolut herausragend und erstklassig unterstützt. […] Über einen klaren Kommunikationsleitfaden bis hin zur erfolgreichen Platzierung in führenden Medien war alles perfekt durchdacht. Die Zusammenarbeit hat uns einen enormen strategischen Mehrwert gebracht und auch menschlich einfach super gepasst. Eine uneingeschränkte Empfehlung!“

Vollständige Bewertung bei ProvenExpert
Till Hischemöller
Fachanwalt für Arbeitsrecht

Aufgeräumt und exzellent vernetzt

„Es ist spürbar, dass Michael das Thema Kommunikation leidenschaftlich lebt. Er ist aufgeräumt, hat eine gute Präsenz, ist ein aufmerksamer Zuhörer und entwickelt schnell ein Verständnis für die Situation und die kommunikativen Notwendigkeiten. Und schließlich ist Michael in der Medienlandschaft exzellent vernetzt, was natürlich extrem hilfreich ist. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen und freue mich schon auf unser nächstes Projekt.“

Vollständige Bewertung bei ProvenExpert
Michael Nowak ist PR- und Kommunikationsexperte und ehemaliger Kommunikationschef der Stiftung Warentest

Moin, ich bin Michael Nowak!

Ich bin Diplom-Journalist und war Kommunikationschef der Stiftung Warentest. Heute vertrauen mir Unternehmen und Persönlichkeiten, wenn die Öffentlichkeit ihre Reputation verhandelt. Ich höre hin, spreche Klartext und begleite Sie persönlich. Knifflige Fälle sind mein Spezialgebiet.

Mehr über mich und meine Arbeitsweise

Lassen Sie uns sprechen!

Unser erstes Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich. In kritischen Fällen erreichen Sie mich auch abends und am Wochenende.

So beginnt unsere Zusammenarbeit.

Krisen sind Ausnahmesituationen. Mein Ziel ist es, Ihnen in dieser Phase Orientierung, Klarheit und ein Stück Sicherheit zu geben. Von unserem ersten Gespräch an.

1. Krisensituation oder Ausgangslage besprechen

Sind Sie bereits in einer kritischen Situation oder möchten Sie sich vorbereiten? In einem kostenlosen persönlichen Gespräch schildern Sie kurz Ihre Situation. Ich gebe Ihnen eine erste kommunikative Einschätzung und wir klären, ob und wie ich Sie bestmöglich unterstützen kann.

2. Umfang und Honorar absprechen

Sie erfahren, welche nächsten Schritte und welches Vorgehen ich Ihnen empfehle und wie hoch ich den Aufwand einschätze. Wir stimmen Umfang und Honorar ab und Sie erhalten innerhalb weniger Minuten digital unsere Mandatsvereinbarung. Anschließend legen wir in dringenden Fällen direkt los.

3. Krisenkommunikation umsetzen

Je nach Situation nehme ich direkt Kontakt mit den relevanten Redaktionen auf und entwickle mit Ihnen parallel eine Krisenstrategie, Kernbotschaften und einen strategischen Plan, der Ihre Reputation und Ihre Interessen schützt. Bei Bedarf stimme ich mich eng mit Ihren Anwälten ab.

Michael Nowak hat kommuniziert für:

Persönlich vor Ort in Hamburg

Kommunikation ist Vertrauenssache. Meine Mandanten schätzen daher nicht nur meine Expertise, sondern vor allem die persönliche Zusammenarbeit.

Erfahrung als Kommunikationschef

Als ehemaliger Kommunikationschef verstehe ich Ihren Kontext. Ich berücksichtige, was Ihre Kommunikation für Sie, Mitarbeitende und Geschäftspartner bedeutet.

Sparringspartner auf Augenhöhe

Ich berate Sie klar, prägnant und im vertraulichen Austausch. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung – auch wenn sie unbequem ist. Diskretion ist für mich selbstverständlich.

Persönliche Mandatsführung

Ich betreue einen ausgewählten Kreis von Mandanten und führe jedes Mandat persönlich. Sie arbeiten direkt mit mir – von der strategischen Einschätzung bis zur Umsetzung.

Blick eines Journalisten

Als Diplom-Journalist kenne ich die Arbeitsweise von Redaktionen. Ich ordne Presseanfragen ein, erkenne kritische Punkte und bereite Sie auf mögliche Nachfragen vor.

Was Krisen-PR in Hamburg kostet

Transparenz ist mir wichtig. Hier bekommen Sie einen Überblick über meine Honorare. Und darüber, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.

1. Krisen-Soforthilfe
ab 3.200 Euro netto, einmalig
Sie stehen vor einer akuten Kommunikationskrise und benötigen sofort professionelle Unterstützung? Ich übernehme Ihren Fall persönlich und unterstütze Sie dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen und schnell Klarheit zu gewinnen.
Das ist enthalten:
Persönliche Sofortübernahme:
Kurzfristige Aktivierung meiner Krisenexpertise mit priorisierter Bearbeitung Ihres Falls
Strategische Lagebewertung:
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Ausführliches Beratungsgespräch mit Analyse der Handlungsoptionen
Klare Handlungsempfehlungen:
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Strategische Beratung zum weiteren Vorgehen mit konkreten Empfehlungen
Unmittelbare Intervention:
Ich begleite Sie in den ersten Stunden bei den dringendsten Kommunikationsaufgaben
Volle Kostenkontrolle:
Vier Stunden für Analyse, Beratung und erste Kommunikationsmaßnahmen sind bereits inklusive.
Jetzt Krisen-Soforthilfe anfragen
Krisenbegleitung
individuell nach Stundensatz oder Festpreis
Nach der ersten Intervention begleite ich Sie persönlich durch den weiteren Krisenverlauf. Sie erhalten genau die Unterstützung, die Ihre Situation erfordert. Flexibel und ohne langfristige Bindung.

Das ist möglich:
Persönliche Krisenbegleitung:
Strategische Beratung und direktes Sparring für Geschäftsführer und Kommunikationsverantwortliche
Klare Kommunikationsstrategie:
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Entwicklung von Kernbotschaften, Sprachregelungen & Q&A
Übernahme der Pressesprecher-Rolle:
Auf Wunsch vertrete ich Ihr Unternehmen gegenüber Medien und Öffentlichkeit
Operative Medienkommunikation:
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Bearbeitung von Presseanfragen, Erstellung von Stellungnahmen und Vorbereitung von Interviews
Volle Kostenkontrolle:
Transparente Abrechnung nach Aufwand. Alternativ sind individuelle Festpreise möglich

Lassen Sie uns sprechen!

Unser erstes Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich. In kritischen Fällen erreichen Sie mich auch abends und am Wochenende.

Häufige Fragen zur Krisen-PR in Hamburg

In Krisensituationen werden mir einige Fragen von meinen Mandanten regelmäßig gestellt. Die Antworten auf die häufigsten finden Sie hier.

Ich habe eine Medienanfrage erhalten - was soll ich tun?

Zuerst einmal: Ruhe bewahren und durchatmen! Auch wenn ganze Fragenkataloge manchmal beängstigend wirken können und dann noch eine Frist zur Beantwortung gesetzt wird. Rufen Sie mich einfach direkt an und wir besprechen gemeinsam die nächsten Schritte.
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Wichtig: Bitte antworten Sie nicht auf die Medienanfrage, sofern die gesetzte Frist noch nicht abgelaufen ist. Lassen Sie sie aber auch in keinem Fall ohne professionelle Beratung einfach verstreichen. Falls die Frist in Kürze abläuft, bitten Sie schriftlich um eine Verlängerung von einem halben Tag.

Sollte ich auch einen Anwalt einschalten?

In bestimmten Fällen kann das sinnvoll sein, ja. Insbesondere, wenn eine Berichterstattung Ihr Persönlichkeitsrecht oder das Ihres Unternehmens verletzen könnte. Auch im Rahmen von (potenziellen) Straftaten und bei drohender Verdachtsberichterstattung ist ergänzend eine medienrechtliche Beratung sehr sinnvoll. Ich arbeite dabei eng und abgestimmt mit Ihren Anwälten zusammen. Gerne empfehle ich Ihnen bei Bedarf auch spezialisierte Hamburger Medienanwälte aus meinem Netzwerk.

Was tun bei einer kritischen Presseanfrage – und wie viel Zeit habe ich?

Antworten Sie nicht spontan, aber lassen Sie die Frist auch nicht verstreichen. Prüfen Sie zuerst, was genau gefragt wird, wer fragt und für welches Medium. Ist die Frist sehr knapp, bitten Sie schriftlich um einige Stunden Verlängerung – das ist üblich und meist unproblematisch.

Was kostet Krisen-PR in Hamburg?

Meine Krisen-Soforthilfe berechne ich zu einem einmaligen Festpreis ab 3.200 Euro netto. Inbegriffen ist eine professionelle Einschätzung Ihrer Situation mit konkreten Handlungshempfelungen und eine erste operative Intervention, z.B. die Entwicklung eines Statements oder die Reaktion auf eine Medienanfrage. So gewinnen wir ohne große Honorarabstimmungen in kritischen Situationen schnell Handlungsfähigkeit. Den Umfang der weiteren Unterstützung stimmen wir nach 1-2 Tagen individuell ab. Möglich sind eine flexible Abrechnung nach Stundenhonorar oder verlässliche Festpreise.

Wie schnell können Sie unterstützen?

Schnell. In Krisenfällen bin ich innerhalb kürzester Zeit für Sie da und unterstütze Sie. Rufen Sie mich am besten direkt an.

Lassen Sie uns sprechen!

Unser erstes Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich. In kritischen Fällen erreichen Sie mich auch abends und am Wochenende.

Praxistipps für Ihre Krisenkommunikation

Vom Umgang mit kritischen Presseanfragen bis zur Reaktion auf kritische Berichterstattung: In meinem Blog gebe ich Ihnen Praxistipps für Krisenkommunikation.