Krisenkommunikation für Unternehmen und Persönlichkeiten
Kritische Presseanfrage, negative Berichterstattung oder Shitstorm? Als Diplom-Journalist und Ex-Kommunikationschef der Stiftung Warentest unterstütze ich Sie dabei, sich für Krisensituationen zu wappnen – und im Ernstfall souverän zu kommunizieren.
4,97 von 5 Sternen bei ProvenExpert
In diesen Situationen unterstütze ich Sie als Berater für Krisenkommunikation
Sie haben eine kritische Presseanfrage erhalten
Jetzt entscheidet sich, ob Sie die Geschichte mitprägen oder nur reagieren. Ich analysiere mit Ihnen die Anfrage sowie mögliche Fallstricke und entwickle mit Ihnen eine kommunikative Strategie, die Ihre Reputation schützt. Bei Bedarf übernehme ich vollständig den Kontakt zu den Redaktionen.
Ein sensibles Thema könnte öffentlich werden
Ein Produktrückruf, Projektverzug, eine Umstrukturierung oder ein kritischer Fehler: Bevor ein Thema öffentlich wird, ist Ihr Handlungsspielraum am größten. Ich bewerte mit Ihnen das Risiko und entwickle eine kommunikative Strategie, mit der Sie die Deutungshoheit behalten und am Steuer bleiben.
Über Sie wird bereits kritisch berichtet
Jetzt geht es darum, zügig die Deutungshoheit zurückzuerlangen und die Berichterstattung in Ihrem Sinne zu beeinflussen. Ich helfe Ihnen, Ihre Perspektive sichtbar zu machen, die Geschichte zu drehen und Vertrauen zu schützen. In der Öffentlichkeit und im eigenen Unternehmen.
Sie wollen vorbereitet sein, bevor es ernst wird
Die beste Krisenkommunikation entsteht, bevor sie gebraucht wird. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Teams entwickeln wir konkrete Abläufe, Zuständigkeiten und Sprachregelungen. Und wir üben den Ernstfall anhand realistischer Szenarien. Sodass im Fall der Fälle jeder weiß, was zu tun ist.
Das sagen meine Mandanten
„Michael hat uns bei Pyrexx nach einem wichtigen Gerichtserfolg im Rahmen unserer strategischen Medienoffensive absolut herausragend und erstklassig unterstützt. Von der Strukturierung unseres Vorhabens über einen klaren Kommunikationsleitfaden bis hin zur erfolgreichen Platzierung in führenden Medien war alles perfekt durchdacht. […] Eine uneingeschränkte Empfehlung!“
"Es ist spürbar, dass Michael das Thema Kommunikation leidenschaftlich lebt. Er ist aufgeräumt, hat eine gute Präsenz, ist ein aufmerksamer Zuhörer und entwickelt schnell ein Verständnis für die Situation und die kommunikativen Notwendigkeiten. Und schließlich ist Michael in der Medienlandschaft exzellent vernetzt, was natürlich extrem hilfreich ist. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen und freue mich schon auf unser nächstes Projekt."
„Vielen Dank für die vertrauensvolle und kompetente Zusammenarbeit! Wir freuen uns auf das weitere Miteinander.“
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Moin, ich bin Michael Nowak!
Lassen Sie uns sprechen!
Persönlich, direkt, vertrauensvoll.
Erfahrung als Kommunikationschef
Ich kenne die Verantwortung eines Kommunikationschefs und die Abstimmung mit Geschäftsführungen. Meine Empfehlungen berücksichtigen Ihre Ziele, internen Abläufe und verfügbaren Ressourcen.
Vertrauliches Sparring
Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und eine begründete Empfehlung. Auch bei schwierigen Entscheidungen können Sie Ihre Überlegungen offen besprechen. Diskretion ist für mich selbstverständlich.
Persönliche Mandatsführung
Ich betreue einen ausgewählten Kreis von Mandanten und führe jedes Mandat persönlich. Sie arbeiten direkt mit mir – von der strategischen Einschätzung bis zur Umsetzung.
Blick eines Journalisten
Als Diplom-Journalist kenne ich die Arbeitsweise von Redaktionen. Ich ordne Presseanfragen ein, erkenne kritische Punkte und bereite Sie auf mögliche Nachfragen vor.
So beginnt unsere Zusammenarbeit.
1. Krisensituation oder Ausgangslage besprechen
2. Umfang und Honorar absprechen
3. Krisenkommunikation umsetzen
Was Krisenkommunikation kostet
Transparenz ist mir wichtig. Hier bekommen Sie einen Überblick über meine Honorare. Und darüber, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.
Krisen-Soforthilfe
Krisen-Prävention
Häufige Fragen zu Krisenkommunikation
Ein Berater für Krisenkommunikation unterstützt Unternehmen und Persönlichkeiten dabei, in kritischen Situationen klar, schnell und glaubwürdig zu kommunizieren. Er entwickelt mit Ihnen Strategien zur Krisenprävention, begleitet interne und externe Kommunikation im Ernstfall und schützt durch gezieltes Reputationsmanagement das öffentliche Vertrauen. Ziel ist es, Imageschäden zu vermeiden, handlungsfähig zu bleiben und langfristig die Unternehmensreputation zu sichern.
Zuerst einmal: Ruhe bewahren. Auch wenn ganze Fragenkataloge manchmal beängstigend wirken können und dann noch eine Frist zur Beantwortung gesetzt wird. Rufen Sie mich einfach direkt an und wir besprechen gemeinsam die nächsten Schritte.
In bestimmten Fällen kann das sinnvoll sein, ja. Insbesondere, wenn eine Berichterstattung Ihr Persönlichkeitsrecht oder das Ihres Unternehmens verletzen könnte. Auch im Rahmen von (potenziellen) Straftaten und bei drohender Verdachtsberichterstattung ist ergänzend eine medienrechtliche Beratung sehr sinnvoll. Ich arbeite dabei eng und abgestimmt mit Ihren Anwälten zusammen. Gerne empfehle ich Ihnen bei Bedarf auch spezialisierte Medienanwälte aus meinem Netzwerk.
Beispielsweise arbeite ich mit der renommierten Medienrechtskanzlei BUSE HERZ GRUNST zusammen. Die Anwälte setzen für Sie bei Bedarf parallel äußerungsrechtliche Ansprüche durch und begleiten Sie rechtlich bei rufschädigender Berichterstattung. So erhalten Sie juristische und kommunikative Krisensteuerung aus einer Hand.
Meine Krisen-Soforthilfe berechne ich auf Stundenbasis (380 EUR netto/Stunde), weil Krisen in Umfang und Dauer meist nur schwer planbar sind. So zahlen Sie nur für die tatsächlich geleistete Unterstützung. Bei Bedarf vereinbaren wir für größere Krisenmandate einen individuellen Festpreis.
Schnell. In Krisenfällen bin ich innerhalb kürzester Zeit für Sie da und unterstütze Sie. Rufen Sie mich am besten direkt an.
